Условия использования
1. Предмет
Сервис предоставляет отдельный межпортальный мессенджер для двух установленных порталов Bitrix24. Общение ведётся внутри интерфейса Kollaba, а не через нативное поле обычного чата Bitrix24.
2. Текущий scope сервиса
- один общий чат связывает только два портала;
- внутри общего чата можно создавать несколько тем;
- доступ к теме есть только у приглашённых участников.
3. Ограничения текущей версии
- поддерживаются текстовые сообщения, фото и файлы;
- редактирование сообщений не поддерживается;
- исторический импорт старой переписки не выполняется;
- общий чат на `2+` портала не поддерживается.
4. Ответственность пользователя
- пользователь отвечает за корректность настроек порталов, invite code и состава участников тем;
- пользователь не должен использовать сервис для передачи данных с нарушением внутренних правил своей организации;
- пользователь понимает, что новые сообщения и уведомления обслуживаются backend-сервисом Kollaba.
5. Доступность и изменения
Сервис развивается как managed backend и может обновляться без изменения install URL. Существенные изменения API, lifecycle и продуктовых ограничений отражаются в документации и release-версии проекта.
6. Поддержка
По operational-вопросам используйте страницу поддержки и канал связи с разработчиком в карточке Bitrix24 Market.